Foro
Gracias por la comprobación, espero respuesta.
De todas formas el motivo de la consulta era también indicarles que cuando voy a realizar la consulta de cobertura, cuando selecciono la planta y antes de seleccionar la puerta de mi domicilio aparece un mensaje indicando que no se encuentra la dirección.
Esto sucede desde hace poco, no se si es que ha cambiado algo en la base de datos, pero no me deja acabar la consulta de cobertura
Saludos,
Juanro45
Hola @juanro45
Desde el dto de despliegue nos indican que hay que hacer una consulta a otro departamento para que nos puedan dar más información, hemos realizado la gestión en cuanto tengamos una respuesta, te lo hacemos saber.
Un saludo
Vero
- juanro4520-07-2017Yo probé el VDSL
Muchas gracias,
Seguiré esperando entonces. En cuanto al hecho de que la consulta de cobertura no me encuentre la dirección completa parece estar asociado al navegador del ordenador: solo me funciona desde Internet Explorer, no funciona ni en Firefox ni en Chrome en las versiones que tengo instaladas.
juanro45
- VeroML-Movistar21-07-2017Moderator
Hola @juanro45
Nos indican desde el departamento consultado que se tiene que la actuación en la que se incluyó en un principio la ejecución de la obra para instalar fibra en esa dirección está anulada, porque hay que salvar dos postes de la linea mediante canalización. Se tiene que volver a replantear la obra y pedir permisos al ayuntamiento. Si se aprueba la ejecución de la obra estará disponible en unos tres meses aproximadamente.
Un saludo
Vero
- juanro4524-07-2017Yo probé el VDSL
Muchas gracias por la actualización!!
Tan solo indicarles que me gustaría saber si se ha hecho ya la solicitud del permiso de obra ya que al estar interesado de esa forma sabría cuando podría estar disponible el servicio.
Gracias de nuevo y un saludo,
juanro45