Consulta de Cobertura fibra

Buenas,

Gracias por decirme la razón oficial!

Le envío unas fotos por si quieren solucionarlo:

- Esta es la CTO de mi casa, mi vivienda está conectada por cobre en la caja de la izquierda. Como puede ver, en la derecha tiene el CTO con su fibra que entra de color rojo. Y como puede ver, del CTO no sale ninguna fibra porque en esta acera desgraciadamente ustedes tienen puesto en su ordenador que no se puede contratar "por obstrucción". Mi casa está conectada a la caja de la izquierda, la del teléfono de toda la vida.

- Caminando unos pasos por encima de la acera y abriendo una arqueta se ve esto:

Parte superior de la imagen: Los cables de cobre que vienen de la caja anterior.

Parte central de la imagen (tubo rojo): Cable que entra en una vivienda

Parte inferior de la imagen: Los cables continúan hacia la siguiente vivienda

Tras esta acometida hay 1 más hasta llegar a mi domicilio, todas son iguales.

Por lo tanto:

El CTO está instalado, así que la información que manejan es FALSA.

Imagino que es más fácil decir a un superior que hay una obstrucción, que no intentar pasar el cable, que con un poco de maña se hace (hay cuerdas metidas dentro de los tubos para ello ya...) y si no quitando algún cable de cobre, como el mío, que no me interesa para nada, si quieren lo quito yo.

Me gustaría que viniera un técnico, llamara a mi casa, se lo enseñaría y que me explicara por qué no puede pasar un simple cable de fibra por ese tubo.

Si ustedes quieren, esto lo arreglamos, porque están dejando de tener muchos clientes por una tontería.

Estoy a su disposición.