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jsf124512
Yo probé el VDSL
23-06-2016
Resuelto

Contratación fibra óptica Colmenarejo

Buenas de nuevo, un año más tarde del post que inicié sobre este tema, parece que se avanza algo con la instalación de la fibra óptica. Ya me han confirmado que podremos tener la de 300 simétrica, el problema que tenemos ahora es que se ha realizado la instalación del cableado hasta el cajetín comunitario hace casi un mes, pero seguimos sin poder realizar la contratación.

Por favor, ¿podéis aportar algo de información sobre que es lo que ocurre?

Un saludo.
  • Avatar de jsf124512
    jsf124512
    19-12-2016
    Hola, hace una semana me han instalado la fibra. Al parecer no la podíamos contratar porque la acometida se encontraba en un número inexistente de la calle.

    Un saludo.

20 Respuestas

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  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    20-12-2016

    Hola jsf124512

     

    Me alegra que ya tengas instalada la fibra en tu domicilio, si tienes alguna otra duda, consulta o petición, ya sabes donde estamos.

    Un sld y Felices Fiestas
    Vero

     

  • Avatar de jsf124512
    jsf124512
    Yo probé el VDSL
    19-12-2016
    Hola, hace una semana me han instalado la fibra. Al parecer no la podíamos contratar porque la acometida se encontraba en un número inexistente de la calle.

    Un saludo.
  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    19-12-2016

    Hola jsf124512

     

    Estamos a la espera de la respuesta a la consulta que hemos realizado al departamento de despliegue de fibra. En cuanto tengamos la información que hemos solicitado, te la hacemos llegar.

    Un sld, Vero

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    23-11-2016

    Hola jsf124512

     

    En relación al seguimiento que estamos haciendo de  la consulta que hemos realizado al departamento de despliegue, te informamos que aun no hemos recibido la información solicitada, en cuanto la tengamos, te lo hacemos llegar.

    Un sld,  Vero

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    02-11-2016

    Hola jsf124512

     

    Estamos a la espera de la información que hemos solicitado al dto de despliegue, cuando tengamos respuesta a la consulta que realizamos, te lo hacemos saber.

    Un sld, Vero

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    12-10-2016

    Hola jsf124512

     

    Continuamos a la espera de la respuesta a la consulta de despliegue que se ha realizado, en cuanto tengamos la información que hemos solicitado, te lo hacemos saber.

    Un sld, Vero

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    21-09-2016

    Hola jsf124512

     

    Lo siento pero no tenemos forma de agilizar la información que solicitamos al dto de despliegue, la consulta realizada es la unica vía de comunicación, seguimos pendientes de la respuesta de este dto, en cuanto la tengamos, te la hacemos llegar.

    Un sld, Vero

  • Avatar de jsf124512
    jsf124512
    Yo probé el VDSL
    21-09-2016
    Hola, llevamos desde el 23/06 pidiendo la información y sin contestación, ¿no hay manera de agilizarlo?

    Un saludo.
  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    11-09-2016

    Hola jsf124512

     

    Estamos a la espera de recibir la información solicitada al dto de despliegue de fibra, en cuanto tengamos la respuesta relativa a la previsión de fibra en la zona que nos has indicado, te lo hacemos saber.

    Un sld

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    06-09-2016

    Hola jsf124512

     

    Aún estamos pendientes de la consulta que hemos realizado al dto de despliegue. En cuanto tengamos a nuestra disposición la información solicitada, te lo hacemos saber.

    Un sld y disculpa la demora.