Hola,
Somos 8 vecinos en un edificio de obra nueva (con instalación para fibra hecha hasta la arqueta exterior) que no podemos contratar la fibra. Cuando agendamos una cita con el técnico nos la declinan por "falta permisos oficiales larga duración". ¿Podrían concretar que es lo que falta? ¿Qué actuaciones hay que hacer?
Hola CAN BARBOSA REAL ESTATE,
El número de pedido indicado tampoco nos aparece.
Los permisos oficiales de larga duración suele ser porque durante la instalación se tengan que instalar postes, una CTO, hacer una canalización...y se necesiten permisos oficiales por parte de ayuntamientos, permisos particulares...
El número de pedido C02503TPRJOEJI ha sido dado de baja, ya que NO he solicitado el servicio de Internet por radio, sino el de fibra óptica, que es el que estoy esperando una respuesta.
Hola CAN BARBOSA REAL ESTATE,
Podemos ver información sobre un pedido de alta solicitado con Movistar si nos indicas el DNI del titular.
Es que en ningún momento he facilitado mi DNI sino el CIF de la sociedad y mi número de móvil
Hola CAN BARBOSA REAL ESTATE,
Hemos editado por seguridad, ya que has indicado datos privado en público.
Por el DNI indicado no nos aparece como cliente de Movistar ni ninguna solicitud.
Nosotros podemos informar sobre un pedido de alta solicitado con Movistar.
Un saludo. Marta.
***T
***Editado por privacidad***
Hola CAN BARBOSA REAL ESTATE,
Estamos pendientes de que nos indiques el DNI del titular para poder revisar el pedido de alta en fibra óptica.
Un saludo. Marta.
Hola CAN BARBOSA REAL ESTATE,
¡Bienvenid@ a la Comunidad!
Si has solicitado el alta con Movistar, indícanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder revisar el pedido.
Un saludo. Marta.
