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Vini1
Yo probé el VDSL
08-10-2023
Resuelto

Convocatoria 2021 del Programa UNICO – Banda Ancha

Buenos días, Me gustaría saber del proyecto aprobado a cuenta de la convocatoria UNICO-banda ancha 2021 del Ministerio cuyo numero de expediente es tsi-061400-2021-0046, cuya identificación-zona e...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    08-12-2023

    Hola Vini1 

     

    Hemos validado la cobertura con ayuda de los datos facilitado. Pero, lamentamos informarte que de momento no se han iniciado ningún plan para dotar de cobertura de fibra la zona. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

      

    Saludos. Dairon. 

     

     

     

     

     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-12-2023

Hola Vini1 

 

Hemos validado la cobertura con ayuda de los datos facilitado. Pero, lamentamos informarte que de momento no se han iniciado ningún plan para dotar de cobertura de fibra la zona. 

 

¿Podemos ayudarte en algo más?  

  

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

  

Saludos. Dairon. 

 

 

 

 

 

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Vini1
Yo probé el VDSL
10-12-2023

Buenos días, 

La zona está incluida dentro del proyecto aprobado a cuenta de la convocatoria UNICO-banda ancha 2021 del Ministerio cuyo numero de expediente es tsi-061400-2021-0046, cuya identificación-zona es 07046000000-2021-000282. Dicho despliegue debe estar finalizado este mismo año 2023. ¿No han iniciado el despliegue y van a perder la subvención?

  • Avatar de Vini1
    Vini1
    Yo probé el VDSL
    18-12-2023

    Buenos días de nuevo,

     

    Una vez más me han indicado que estoy dentro de la zona de cobertura de fibra. Tras iniciar la contratación, me han llamado los técnicos para verificar la ubicación exacta de mi domicilio indicándome que no hay cobertura de fibra y que está en proyecto pero desconocen cuando se hará la instalación para finalmente dar de baja mi solicitud.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      18-12-2023

      Hola, Vini1 

       

      Entendemos lo que nos comentas, en ese caso, te recomendamos esperar un tiempo prudente para realizar una nueva solicitud de instalación y con ello esperamos que cuando nuevamente los técnicos se dirijan a tu domicilio, la instalación se pueda llevar a cabo de forma completa sin ningún inconveniente. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. 
       

      Un saludo.

      Heiner. 

      • Avatar de Vini1
        Vini1
        Yo probé el VDSL
        02-02-2024

        Buenos días de nuevo,

        Me gustaría volver a preguntar por el estado del expediente TSI-061400-2021-0046. Ya que sigo intentando contratar y me dicen que no estoy dentro de la zona de cobertura. ¿Me podrían informar en qué estado se encuentra el despliegue de fibra?