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Andrescasas86's avatar
Andrescasas86
Mi vida cambió con el ADSL
26-09-2024

Cto a 400 metros y no me ponen fibra

Buenas, el caso es que toda la calle malaga estamos sin fibra mas de 20 vecinos inclusive calle almeria con más de 10 vecinos y no nos Dan solución teniendo un cto de movistar a apenas 400 metros o incluso menos, llevamos más de 5 años esperando y no nos facilitan la fibra 

Calle malaga 19

Huercal de almeria cp 04230 

 

Desde principios de calle malaga asta calle almeria y colindantes sin fibra repito cto a menos de 400 metros 5AÑOS DE ESPERA

8 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-10-2024

    Hola, Andrescasas86 

     

    Hemos consultado tu pedido y este nos registra cancelado, debido a que se necesitan unos trabajos en tu zona para poder instalar la fibra. Lamentamos las molestias ocasionadas, pero de momento no es posible ofrecerte esta tecnología. 

     

    Si tienes alguna duda adicional, puedes hacérnoslo saber. 

     

    Un saludo

    Leidy

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-10-2024

    Hola, Andrescasas86 

     

    Mantenemos seguimiento de tu caso y ante cualquier novedad presentada por los técnicos, te la estaremos informando.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-10-2024

    Hola Andrescasas86 

     

    Te he gestionado la solicitud de alta, debes firmarla y en cuanto lo tengas se gestiona el pedido.

     

    Saludos Pilar.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2024

    Hola, Andrescasas86 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de las comprobaciones realizadas. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Andrescasas86's avatar
    Andrescasas86
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-09-2024

    Buenos días acabo de enviártelos gracias

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2024

    Hola, Andrescasas86 

     

    Para poder llevar a cabo las validaciones correspondientes, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo del titular. 
    • Número del DNI. 
    • Línea móvil de contacto. 
    • Dirección completa del domicilio.
    • Referencia catastral. 
    • Coordenadas de ubicación. 

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.