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Pablo101
Más integrado que la RDSI
15-06-2015
Resuelto

Desesperado. Con instalación pero sin fibra

Saludos. Estoy desesperado ya.Hace un año instalaron cajas de fibra por el garaje de mi mancomunidad en calle Astorga 1-17, Alcorcón, Madrid. Jazztel y Movistar, con todos los permisos. A día de hoy el portal 5 que es el mío, es el único al que Movistar no da fibra. He llamado más de 15 veces con incidencias abiertas, y no me dicen nada, solo que no hay fibra. ¿Que sucede?. Jazztel me bombardea, yo no quiero irme, y todos los portales de la mancomunidad con fibra de Movistar. En dos pisos de mi bloque hay cajas de derivación pero solo de Jazztel, mientras que en el resto de portales hay de Movistar y Jazztel. Por favor, que es lo que pasa..... No quiero irme a Jazztel. Me gustaría saber si alguna vez tendré fibra.

 

 

Es la calle Astorga nº XXXXXXXX   Alcorcón, Madrid.

  • Hola Pablo101

     

    ¡¡¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!!  Emoticono feliz

     

    He editado tu post, para que conserves tu privacidad, no se deben poner datos personales por motivos de seguridad.

    Siento no poder darte buenas noticias, Emoticono triste  he comprobado que sigue sin haber cobertura en la dirección que nos facilitas, y ya lo lamento, pero desconocemos fecha aproximada para ello.

     

    Gracias por tu confianza y participación
    Un cordial saludo ; Llanni-Movistar Guiño

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    23-06-2015

     Hola Pablo101
     

    Como das el Hilo como Resuelto entiendo que lo tienes todo resuelto

     

     

    Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

    Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Llanni-Movistar
    Llanni-Movistar
    Moderator
    16-06-2015

    Hola Pablo101

     

    ¡¡¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!!  Emoticono feliz

     

    He editado tu post, para que conserves tu privacidad, no se deben poner datos personales por motivos de seguridad.

    Siento no poder darte buenas noticias, Emoticono triste  he comprobado que sigue sin haber cobertura en la dirección que nos facilitas, y ya lo lamento, pero desconocemos fecha aproximada para ello.

     

    Gracias por tu confianza y participación
    Un cordial saludo ; Llanni-Movistar Guiño

  • Avatar de Pablo101
    Pablo101
    Más integrado que la RDSI
    15-06-2015

    Por favor, algun moderador caritativo podría realizarme la consulta. Le pasaría los datos por privado. Muchísimas gracias.