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La contratación se realiza sin problema, pero cuando llega el técnico para la instalación, gestiona los postes a colocar en la zona afectada y se lo desestimais desde movistar por coste. Somo varios vecinos con la misma problematica. Llevamos ya varios intentos y reuniones con el técnico y el no puede instalar si no le dais el ok. Tanto los vecinos afectados como el ayuntamiento estamos colaborando, pero el desistimiento es continuo. No es de recibo que no nos den soluciones, simplemente un NO. Hoy hemos vuelto a contratar el servicio de segunda residencia los vecinos afectados.
Mi teléfono 6******3 - 33******.
- Comercial-movistar30-06-2026Moderador Global Comercial
Hola LeticiaBF77
He comprobado el pedido de alta segunda Fibra está inactivo debido a que no es posible realizar la instalación por alto coste para instalar postes en la vía pública. Actualmente no es posible la realización de esta instalación por el alto coste de la infraestructura.
En el domicilio de la segunda residencia puedes tener internet radio, puedes ponerte en contacto más adelante y solicitar un nuevo pedido a ver si es posible de que pase un tiempo.
Lamentamos no poder darte ahora el servicio de segunda Fibra.
Saludos. Lourdes