Foro
Buenas tardes. No he tenido noticias vuestras respecto al pedido y solución alternativa facilitada por Movistar.
Espero vuestras noticias.
Gracias
- Comercial-movistar20-07-2026Moderador Global Comercial
Hola, LeticiaBF77.
No he recibido noticias de tu parte, por lo que pienso que quizás no has tenido la oportunidad de leer mis mensajes o que ya no tienes más consultas para nuestro foro. Por procedimiento de la Comunidad, debo finalizar el hilo.
Si en algún momento necesitas continuar con tu consulta o iniciar un nuevo tema, no dudes en escribir. Será un gusto volver a atenderte y ayudarte en todo lo que necesites. Estoy aquí para lo que requieras.
Saludos,
Yenireth.
- Comercial-movistar18-07-2026Moderador Global Comercial
Hola, LeticiaBF77.
He validado tu pedido y te confirmo que se ha cancelado desde el área encargada, indicando que no es posible realizar la el despliegue de fibra ya que la instalación de postes conlleva un coste muy alto.
Lamento no poder brindarte el servicio en este momento y que el área encargada se vea obligada a cancelar tu pedido.
Si tienes alguna duda o consulta adicional, házmelo saber. Será un gusto seguir atendiéndote.
Saludos,
Yenireth.
- Comercial-movistar16-07-2026Moderador Global Comercial
Hola, LeticiaBF77.
No me olvido de tu caso y te informo que trabajo diariamente con el objetivo de que pronto puedas tener una respuesta. En cuanto tenga alguna novedad sobre tu consulta, te informaré.
Un saludo,
Yenireth.
- Comercial-movistar12-07-2026Moderador Global Comercial
Hola, LeticiaBF77.
Estoy en constante seguimiento de tu solicitud. En cuanto tenga novedades, me contactare contigo.
Saludos,
Yenireth.
- Comercial-movistar08-07-2026Moderador Global Comercial
LeticiaBF77, continúo con el seguimiento de tu caso y te reportaré cualquier novedad que se presente, para mantenerte informada en todo momento. Estoy aquí para ayudarte con lo que necesites.