Buenas,
Tengo entonces dos preguntas:
- Como puedo dar de alta el servicio, ya que cuando selecciono mi dirección haciendo un pedido de fibra, me indica que no hay cobertura y que el pedido será sustituido por Radio.
- Las veces que han venido los técnicos, me comentan que sino hay una CTO en el pilar mas cercano a mi casa, no pueden darlo de alta y me cancelan el pedido.
Muchas gracias.
Saludos.
Hola jgma88
La solicitud podemos gestionarla desde aquí, hacerle un seguimiento y asociar al pedido la información facilitada desde despliegue. Posteriormente los técnicos de la zona se desplazan ven la viabilidad de realizar la instalación y nos informan. No podemos asegurarte que funcione, pero al disponer de cobertura se puede intentar.
Saludos Pilar.
Buenas,
De acuerdo muchas gracias. Os envio por privado lo que deseo contratar?
Muchas gracias.
Saludos.
Hola jgma88
Necesitamos por privado, el contrato que deseas, nombre completo, DNI, teléfono de contacto y datos bancarios.
Saludos Pilar.
Hola jgma88
Te hemos gestionado el pedido y te lo he enviado, para que se cumplimente tienes que firmarlo, cuando lo tengas nos indicas y nosotros estamos pendientes.
Saludos Pilar.
