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MFG2015
Yo probé el VDSL
16-02-2025

Despliegue de fibra en mi domicilio

Buenas,

 

Llevamos años esperando la fibra en mi domicilio y queremos saber cómo va el estado del despliegue de fibra. Hace ya cuatro años que mi finca entró en el programa UNICO 2021 banda ancha del gobierno, siendo movistar la adjudicada para desplegar fibra, y a día de hoy aún no se ha desplegado.

 

Seguimos sin cobertura y la CTO de fibra más cercana está a 500m, por lo que nuestra dirección aparece como sin cobertura al estar demasiado lejos.

 

Solicito si es posible que se consulte al departamento de despliegue para saber la situación de mi finca y si hay alguna novedad con respecto a cuando vamos a pasar a estar en cobertura.

 

Un saludo.

23 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-02-2025

    Hola, MFG2015 

     

    Recibimos los datos correctamente. 

     

    Desde la Comunidad hemos llevado a cabo una gestión interna para solicitar información detallada sobre el despliegue de cobertura en tu zona. Estaremos pendientes de tu caso y, tan pronto como obtengamos una respuesta, te informaremos de inmediato.

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-02-2025

    Hola, MFG2015 

     

    Para comprobar el despliegue de cobertura en la zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Nombre completo y NIF. 

    - Dirección completa del inmueble. 

    - Referencia catastral.

    - Coordenadas de Google Maps.

    - Teléfono de contacto.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Laura.