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Hola @Pepe_Gin
Actualmente el domicilio que nos has facilitado no se encuentra en despliegue de fibra óptica, siento no poder darte otra respuesta, he visto que tienes actualizado el perfil a velocidad máxima siendo 11,5Mb para trios como es tu caso, y la línea sincroniza correctamente si quieres que lo pasemos al soporte técnico y vea por que la velocidad no sube de 1Mb, me lo indicas , lo que si puedes hacer es realizar la Reserva de fibra óptica y cuando esté disponible contactan contigo.
Salud:smileyhappy:s
- Pepe_Gin16-03-2016Mi vida cambió con el ADSL
Gracias por tu atención,
Esperaré el despliegue de Movistar de la fibra óptica. En el pueblo el ayuntamiento ha empezado el tendido de fibra óptica a través de la empresa Idetsa y se calcula que en un año estará disponible para nivel personal. Veré que es lo que hago.