Foro
Alguien ha tenido el mismo problema? Como se ha solucionado?
Movistar puede dar más información?
- Comercial-movistar29-04-2026Moderador Global Comercial
Hola MarcoMori
Efectivamente tienes cobertura de fibra. Nosotros si lo deseas podemos gestionar un pedido y hacer un seguimiento al mismo para ver si es o no posible la instalación.
Pilar.
- MarcoMori29-04-2026Más integrado que la RDSI
Estaría genial, como lo gestionamos?
- Comercial-movistar29-04-2026Moderador Global Comercial
Hola MarcoMori
Para gestionar un pedido de alta necesitamos, por privado:
- Producto que deseas contratar.
- Domicilio completo.
- DNI
- Nombre completo.
- Datos bancarios.
- Teléfono de contacto.
Pilar.
- Comercial-movistar29-04-2026Moderador Global Comercial
Hola MarcoMori y bienvenido a la comunidad Movistar.
No se puede solicitar el despliegue de fibra. Si el cliente dispone de cobertura, tras la gestion de un pedido de alta, el técnico de zona realiza todos los trabajos necesarios y viables para ofrecer el servicio. Facilítanos por privado tu domicilio completo junto a la referencia catastral del mismo, consultamos y te comentamos.
Saludos Pilar.