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Buenos días,
Muchas gracias por el seguimiento, acaba de venir el técnico hoy mismo, pero solo ha podido constatar que no hay CTO.
Me ha dicho que lo va a pedir, porque sin CTO. no puede hacer la conexión.
Podéis verificar que se va a pedir y mantenerme informado?
Gracias
Hola, MarcoMori
He validado y, efectivamente, el pedido continúa en curso. La última actualización que figura es la misma que nos indicas: el técnico ha comprobado que no existe CTO disponible, por lo que no es posible realizar la conexión en este momento y se ha solicitado ampliación.
Desde aquí realizaremos el seguimiento del pedido y estaremos pendientes de cualquier novedad relacionada con la instalación de la CTO para informarte en cuanto tengamos actualizaciones.
Un saludo.
Karen.