Foro
MarcoMori
04-05-2026Más integrado que la RDSI
Buenos días,
Muchas gracias por el seguimiento, acaba de venir el técnico hoy mismo, pero solo ha podido constatar que no hay CTO.
Me ha dicho que lo va a pedir, porque sin CTO. no puede hacer la conexión.
Podéis verificar que se va a pedir y mantenerme informado?
Gracias
Comercial-movistar
14-05-2026Moderador Global Comercial
Hola, MarcoMori
He validado que tu pedido ha sido cancelado. Desde el área de Planta Externa intentaron contactarte para informarte de las incidencias detectadas durante el proceso de instalación; sin embargo, no ha sido posible localizarte.
La cancelación del pedido se debe a la denegación de permisos particulares, lo que ha impedido continuar con las obras necesarias para la instalación del servicio.
Un saludo.
Karen.