Despliegue fibra comunidad de vecinos
Buenas noches, Os escribo porque somos una comunidad de vecinos que se encuentra en una situación un poc extraña: todos los bloques alrededor tienen conexión fibra, con su propio CTO, menos nosotros...
Foro
Buenos días,
Muchas gracias por el seguimiento, acaba de venir el técnico hoy mismo, pero solo ha podido constatar que no hay CTO.
Me ha dicho que lo va a pedir, porque sin CTO. no puede hacer la conexión.
Podéis verificar que se va a pedir y mantenerme informado?
Gracias
Hola, MarcoMori
No he tenido respuesta de tu parte, ¿Puedo ayudarte con alguna otra duda?
Un saludo.
Karen.
Buenos dias, cuando intentaron contactarme exactamente?
De que permisos particulares se trata? Si me explicáis algo más puedo intentar solucionarlo.
En principio si son permisos de paso para la instalación no se puede negar.
Por favor indicar con más detalle cual es el problema.
Gracias
Tras revisar el detalle del pedido, te informo de que la anulación se ha debido a que no ha sido posible acceder a los locales de la planta baja, lo cual es necesario para poder llevar a cabo la instalación. Según consta en el informe técnico, no existe alternativa viable sin este acceso.
Por este motivo, se ha registrado como denegación de permisos particulares, al no poder realizarse la instalación sin dicha autorización o acceso MarcoMori
Asimismo, desde el área técnica han indicado que se intentó realizar un contacto previo al número facilitado, pero no fue posible localizarte en ese momento.
Si consideras que ahora sí sería posible facilitar el acceso necesario o gestionar estos permisos, indícanoslo y podremos intentar retomar la solicitud para una nueva valoración.
Quedo a tu disposición.
Claro si que yo le puedo dar acceso a la planta baja y las plantas del parquin si necesario. Si fuera necesario otro permiso, lo gestionaría claramente.
Simplemente que me contacte el técnico y me índique que es lo que necesita.
Si es posible, os pediría intentar volver a activar la solicitud.
Gracias
