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Claro si que yo le puedo dar acceso a la planta baja y las plantas del parquin si necesario. Si fuera necesario otro permiso, lo gestionaría claramente.
Simplemente que me contacte el técnico y me índique que es lo que necesita.
Si es posible, os pediría intentar volver a activar la solicitud.
Gracias
He realizado nuevamente la solicitud de alta de la Fibra Total y de esta manera se valide el acceso requerido para continuar con el proceso de instalación.
Por mensaje privado, te he dejado más detalle sobre tu solicitud.
Un saludo.
Andrés.
- Comercial-movistar19-05-2026Moderador Global Comercial
MarcoMori en primer lugar te pido disculpas por las molestias ocasionadas, de momento el área técnica se encuentra realizando un plan debido a que falta infraestructura para la instalación del servicio, el cual puede demorar un plazo estimado de 30 días.De mi parte, voy a mantener el seguimiento de tu caso y una vez tenga alguna novedad te informare.
- MarcoMori18-05-2026Más integrado que la RDSI
Buenas noches,
En principio me agendaron cita para mañana, pero hoy mismo la cancelaron, sin contactarme, ni dándome explicaciones.