Hola, PabloSolerTebar.
Hemos validado la cobertura y lamentamos informarte que, por ahora, no se registran novedades sobre el proceso de despliegue en la zona. Por otra parte, continuaremos con el tratamiento de la incidencia.
Dairon.
Buenas tardes, después de un largo tiempo sin recibir actualización sobre esta situación me gustaría volver a preguntaros, se sabe algo sobre el estado de la puesta en marcha de la fibra óptica? Ya va a más de 2 años que llevan colocados los posters en nuestra zona y nadie se ha presentado a hacer nada. Eso sí, en los campos de alrededor ya se ve el cableado de Movistar en los posters. Da la impresión de que junto con la incidencia que hay en la red os importemos poco porque habéis colocado por una parte unos posters que están de adorno más de 2 años y por otra parte tenemos apenas la red 3G en nuestra zona cuando hasta hace poco teníamos 5G sin ningún problema. Es una vergüenza que una compañía como es Movistar trabaje de esta manera que a mi manera de ver vais muy descordinsdos y a día de hoy hay compañías telefónicas que con menos dinero y menos cliente se manejan mejor que vosotros.
espero que por favor, se pueda solucionar todo y que realmente se pueda sentir tranquilidad en nuestra urbanización porque ahora mismo es llegar allí y te quedas INCOMUNIDADO
Ósea que con respecto a la instalación de la fibra no hay ningún avance ni se espera fecha estimada de cuándo podrían cablear? Es que me parece tan fuerte que una compañía como es Movistar carezca de esta información…
PabloSolerTebar hemos realizado tu consulta y lamentamos informarte que la dirección Polígono Ciento doce, no dispone de cobertura fibra, te recomendamos pasado un tiempo nos puedas volver a escribir para realizar nuevamente la consulta con el departamento de despliegue y nos pueden indicar si tienes alguna avance.
Por otra parte, entendemos que continuas incomunicado, por ese motivo vamos a verificar tu incidencia y te informaremos.
