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Josete213
Más integrado que la RDSI
04-04-2024
Resuelto

Despliegue fibra Sierra de Fuentes

Hola! 

 

Me gustaría saber si hay planes para desplegar la fibra en mi domicilio, situado en Sierra de Fuentes, un pueblo de la provincia de Cáceres. Gracias!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    06-04-2024

    Hola, Josete213 

     

    Tras la gestión realizada, nos informan que aún no tenemos disponible la fibra en tu domicilio. Sin embargo, ya se han indiciado las obras correspondientes para realizar el respectivo despliegue, por lo que de momento no te podemos confirmar una fecha prevista de instalación.

     

    Una vez se encuentre disponible, te estaremos notificando por nuestros medios de comunicación habituales para ofrecerte la contratación de servicio en fibra. 

     

    Ante cualquier duda adicional, háznoslo saber.

     

    Saludos,
    Viviana. 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-04-2024

    Hola, Josete213 

     

    Gracias a ti por contar con nosotros y participar en la Comunidad.


    Recuerda que estaremos a tu disposición, si nos necesitas de nuevo.

     

    Saludos. 
    Viviana.

  • Avatar de Josete213
    Josete213
    Más integrado que la RDSI
    06-04-2024

    Muchas gracias por la información. Un saludo 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-04-2024

    Hola, Josete213 

     

    Tras la gestión realizada, nos informan que aún no tenemos disponible la fibra en tu domicilio. Sin embargo, ya se han indiciado las obras correspondientes para realizar el respectivo despliegue, por lo que de momento no te podemos confirmar una fecha prevista de instalación.

     

    Una vez se encuentre disponible, te estaremos notificando por nuestros medios de comunicación habituales para ofrecerte la contratación de servicio en fibra. 

     

    Ante cualquier duda adicional, háznoslo saber.

     

    Saludos,
    Viviana. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-04-2024

    Hola Josete213 

     

    Hemos pasado una solicitud para que nos actualicen tu domicilio y podamos ver la cobertura, en cuanto lo tengamos te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-04-2024

    Hola, Josete213 

     

    Para poder realizar la consulta sobre la disponibilidad de fibra en el domicilio, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo.

    - DNI del titular.

    - Teléfono de contacto.

    - Dirección del domicilio.

    - Referencia catastral. 

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.