Despliegue fibra
Buenas, necesito ayuda para la instalacion de la fibra opctica en mi casa. Hay fibra en todo el pueblo Movistar y de las demas compañias, estoy a 100metros del centro del pueblo y en esta calle no qu...
Foro
Hola Javi Blanes
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por el malestar generado.
De momento, el proyecto de despliegue de tu zona está en ejecución y no hay una fecha prevista para su finalización, pero esperamos sea lo antes posible. Recuerda que, desde Movistar contactaremos contigo una vez entre en cobertura tu zona.
Un saludo.
Laura.
Buenas noches, no se sabe aun nada del despliegue previsto de la fibra en mi calle?? No entiendo como se demoran tanto tiempo ya llevo 2 años esperando la instalación, me comentasteis que estaban en proceso y aqui no viene nadie a instalar la caja de la fibra, los cables los metieron hasta la puerta de mi casa en febrero del 2023, ya esta bien la broma...
Sabeis decirme por favor alguna fecha previsa ya pronto? Al final voy a tener que ir a denunciar ya. Pedirme si necesitais de nuevo los datos para mirarlo, gracias.
Hola, Javi Blanes
Efectivamente, para poder realizar de nuevo la consulta sobre la disponibilidad de cobertura de fibra en tu domicilio, envíanos por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de contacto.
- Dirección del domicilio.
- Referencia catastral.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
listo enviado
Hola, Javi Blanes.
Hemos recibido respuesta del área encargada de la cobertura y nos han informado que de momento no tenemos disponibilidad de fibra en la zona, ya que por ahora está en planeación el proyecto para dotar de cobertura de fibra la zona en la resides. Por otra parte, no disponemos de una fecha prevista para que esté disponible la fibra.
Pedimos disculpas por las molestias.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Dairon.
