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jjaaseg
Yo probé el VDSL
03-07-2024

Dirección instalación fibra

Hola, estoy intentando contratar segunda residencia / fibra adicional 300 Mb.

Cuando pongo la dirección de instalación no sale mi piso (Solo aparece un piso y no el resto de vecinos).

 

El edificio tiene cobertura de fibra ya que la pusieron hace unos años y hay vecinos con ella.

 

Si pulso en "No encuentro mi dirección" y lo relleno a mano habría algún problema. ¿Se pondrían antes en contacto conmigo para asegurarse de la dirección?.

 

Muchas gracias.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-07-2024

    Hola jjaaseg 

     

    Si al rellenarlo a mano te admite la dirección no hay problemas, no obstante los técnicos siempre llaman antes de hacer la visita para confirmar el pedido y la dirección. Si lo deseas nosotros podemos ayudarte en el pedido o cualquier duda.

     

    Saludos Pilar.