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JoanJG
Yo probé el VDSL
12-06-2026

Direccion de mudanza no aparece

Buenos dias, estoy por mudarme a un edificio de nueva construcción y estoy intentando validar que puedo trasladar mi servicio pero cuando pongo la direccion, no aparece como que tenga cobertura, pero al poner la misma calle con el numero 5 que es un edificio con mas tiempo, si aparece como disponible incluso la de 10GB, que debo hacer para conseguir que la direccion se refleje y pedir la mudanza del servicio?

 

La direccion es: Calle Calcio 6, 28021, Madrid

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-06-2026

    JoanJG He validado la disponibilidad de la fibra y, efectivamente, para proceder es necesario realizar un pedido. Esto permitirá que un técnico se dirija a tu ubicación y evalúe la viabilidad de la instalación. El técnico verificará si es necesaria alguna obra adicional o si se puede realizar la instalación de inmediato.

     

    Quedo atenta a tu respuesta. 

  • Avatar de JoanJG
    JoanJG
    Yo probé el VDSL
    12-06-2026

    Diria que es esta: 2470802VK4627A0001FS aunque tambien dudo con esta 2470801VK4627A0001TS, pero vamos que ya el edificio esta ahí y he ido

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-06-2026

    Hola, JoanJG 

     

    Confírmame, por favor, la referencia catastral y validamos la cobertura del domicilio. 

     

    Un saludo, 
    Rocio.