Domicilio aislado en calle con cobertura de fibra óptica
Buenas tardes,
desde septiembre de 2021 solicité a Movistar la portailidad desde Orange de fibra óptica.
Al hacer la visita, los técnicos confirman que aunque la calle tiene cobertura, mi vivienda (recién construida) no porque la línea aérea de fibra se encuentra al otro lado de la calle.
Para traerla hasta mi domicilio es necesario realizar una zanja en la calle para llevarla hasta la acera (con preinstalación soterrada realizada) de mi vivienda. Me comunicaron que se trasladaría un informe al departamento responsable. ¿Cómo puedo tener conocimiento de la situación del comentado expediente?
Hola Juan Marrero
La última información que tenemos es en enero/22. En este fecha nos indican que no es posible realizar la instalación por permisos de larga duración. Han dejado anotado que cuando finalicen las gestiones, se pondrán en contacto contigo para realizar la instalación.
Saludos. Toñi
Hola de nuevo,
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesado te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Pilar
