Foro
46 Respuestas
- Comercial_movistar13-04-2021Moderator
Hola dnacho
Ya hemos abierto una consulta al área responsable para intentar obtener información sobre el despliegue de Fibra en tu domicilio. Te enviamos el número de consulta por privado y en cuanto tengamos respuesta contactamos contigo por este medio para informarte.
Un saludo 🙂
Eugenia
- Comercial.Global_movistar13-04-2021Moderator
Hola dnacho
Hemos recibido los datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
- dnacho13-04-2021El WIFI me llevó al sofá
teléfono enviado por privado, pero por favor, si van a informarnos háganlo por el foro o por el correo, nunca por teléfono.
- Comercial.Global_movistar13-04-2021Moderator
Hola dnacho
Hemos recibido tu privado con los datos.
En la Comunidad atendemos en el propio Foro.
El teléfono de contacto lo necesitamos para cumplimentar la petición de información que trasladamos al Área de Despliegue.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Cristina
- dnacho12-04-2021El WIFI me llevó al sofá
Privado enviado.
Por favor, cuando lo revisen no llamen por teléfono sino a la dirección de correo que les he puesto en el privado.
Gracias
- Comercial.Global_movistar12-04-2021Moderator
Hola dnacho
Te informamos que desde la Comunidad Movistar no tenemos información sobre la toma de decisiones para la creación de las Actuaciones de Despliegue.
No obstante si lo deseas podemos trasladar tu consulta al área de despliegue fibra para que puedan darnos alguna información sobre la previsión de fibra en tu zona.
Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos personales de titular (nombre y apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y tlf de contacto), lo revisamos y te informamos.Te adjuntamos el siguiente post explicativo para el envío de mensaje privado en la Comunidad.
Saludos
Belén