Error de cartografía / Alta de fibra en obra nueva (Tenerife)
Hola, buenas.
Me acabo de mudar a un piso de nueva construcción aquí en Tenerife. El edificio ya cuenta con la instalación de telecomunicaciones terminada y, de hecho, al consultar la cobertura en la web, el portal del otro lado de mi mismo edificio ya aparece con la fibra disponible así como algunas viviendas de mi mismo portal para contratar.
Sin embargo, mi vivienda todavía no figura en vuestra base de datos, por lo que parece un claro error de cartografía o un retraso en el registro de la nueva finca.
Necesito que, por favor, un moderador me ayude a abrir una solicitud de viabilidad técnica para que los técnicos verifiquen la finca y den de alta mi dirección en el sistema para poder contratar la fibra cuanto antes.
Quedo a la espera de que me contestéis para facilitaros todos los datos de la dirección exacta por privado.
¡Muchas gracias y un saludo!
