Esperando instalación de fibra en edificio de nueva construcción en palma de mallorca

Hola, marcossr 

Nos alegra saber que tienes los servicios instalados y te funcionan correctamente. Recuerda que si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Saludos.

Yulieth.

Hola, marcossr 

Comprobamos que ya tienes los servicios instalados. Por favor, infórmanos, sí, ¿Te funciona correctamente? O ¿Presentas alguna incidencia en el servicio?

Estaremos a la espera de tu mensaje. 

Saludos, Yulieth. 

Hola, marcossr 

Te hemos dejado al privado un mensaje con respecto al pedido que tienes en curso. Esperamos que pronto te llegue el equipo y te estaremos informando cualquier novedad con respecto a proceso de tu pedido. 

Un saludo, Yulieth. 

Hola, marcossr 

Hemos recibido tus datos de forma correcta, llevaremos a cabo las comprobaciones correspondiente y te estaremos informando. 

Un saludo.

Heiner. 

Hola, marcossr 

Para poder realizar las verificaciones correspondientes, con respecto a la disponibilidad de fibra en el domicilio, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

• Nombre completo del titular. 
• Número de DNI. 
• Línea de contacto. 
• Dirección de domicilio.
• Referencia catastral. 
• Coordenadas de ubicación. 

Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

Quedamos pendientes a tu respuesta.

Saludos.

Heiner.

Sí, es movistar quien tiene que hacer la instalación de la calle a la puerta del edificio, la instalación interna ya está realizada. No nos han dado ni fecha ni previsión, el administrador me dijo que los permisos de obra por parte del ayuntamiento de Palma ya estaban aprobados.

Hola marcossr,

¿Se confirmó que habría instalación? ¿Hubo fecha de previsión?

Un saludo.