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jacastr
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07-07-2026

Esperando y esperando fibra segunda residencia

Después de 10 días desde que solicité el cambio de radio a fibra en mi segunda residencia con cita en el día de hoy de 9 a 11h, no se presenta nadie ni una llamada, ni nada. He tenido que poner una r...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-07-2026

Hola, jacastr 

 

Te doy la bienvenida a la Comunidad.

Lamento el incumplimiento de la cita de instalación y las molestias ocasionadas. Por favor, facilítame por mensaje privado el nombre del titular, DNI y un teléfono de contacto. Así revisaré si el área técnica ha dejado información sobre el motivo y te informaré. 

 

Estaré pendiente de tu respuesta.

Saludos,
Viviana.

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    jacastr
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    08-07-2026

    Le he enviado los datos

     

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      08-07-2026

      jacastr, he recibido tus datos. Voy a revisarlos y te informo por privado.