jacastr. Tengo toda la disposición de ayudarte; sin embargo, desde aquí solo puedo consultar las actualizaciones que el área encargada registra en tu pedido, reiterar y notificar para que ellos evalúen la información. Al revisar, veo que tu solicitud ya cuenta con una cita de instalación programada para el próximo 14/07/2026; por lo tanto, he reiterado en las observaciones de la orden que necesitas ser contactado previamente por los técnicos. Te sugiero estar pendiente del móvil.
Si, acabo de recibir la cita, Muchas gracias
Agradezco tu confirmación, jacastr. Continuaré pendiente; cualquier novedad de la cita, infórmamela.
No es serio, después de esperar de 8 a 10 , me llega ahora que se ha cancelado la cita. ¿Por qué?
Hola, jacastr
Te pido disculpas por la inasistencia de los técnicos a tu cita. He revisado el sistema y no consta ningúna novedad técnica que explique el motivo de la cancelación. Por lo tanto, he reiterado una gestión sobre tu pedido con el fin de obtener información al respecto. Te iré informando.
Saludos.
Viviana.
