Al menos confirmar que el día 10 sí acudirá.
De verdad, ¿Nadie de Movistar puede contactar con el coordinador o responsable de la empresa contratista de técnicos asignado a la zona para solicitarle confirmacion de que ese día va a acudir un técnico a ese domicilio para la instalación de la fibra? ¿Tan difícil es?
Hola de nuevo,
Entendemos tu frustración por las numerosas citas canceladas; pero desde la Comunidad te ofrecemos la información que consta en nuestros sistemas y si el cliente tiene una cita para instalación, el técnico está obligado a realizarla. No podemos garantizar su absoluta asistencia, dado que no disponemos de operativa para ponernos en contacto directamente con el coordinador o responsable de la empresa contratista de técnicos.
Saludos.
