Resuelto
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Chompas
27-05-2025Mi vida cambió con el ADSL
Ya han pasado casi dos meses y sigo sin novedades. Tengo un pedido de alta de fibra de mas de un mes (el anterior fue cancelado) y no me saben decir cuando van a a instalar la caja de fibra.
Toda la instalación esta lista en los edificios pero no hay novedades de cuándo van a ir. Me parece una vergüenza que no se haya previsto esto con las torres nuevas que se terminaron de construir hace ya casi un año.
Comercial-movistar
27-05-2025Moderador Global Comercial
Recibimos tus datos, Chompas. Vemos que tu solicitud de alta en fibra se encuentra pendiente a la espera de que se completen las actuaciones correspondientes en tu zona para llevar a cabo la instalación de tus servicios. Mantendremos tu caso en seguimiento y, una vez tengamos novedades, te decimos.