Nos responden desde el Área correspondiente que están pendientes de la instalación de un poste y que la fecha estimada para finalización de los trabajos de instalación es de 25 días.
Un saludo
Tere
Ya ha venido hoy el técnico y me indica que ya ha solicitado un poste. Según el no debería tener problema para que me lo instalen... Haber si de esta va!! 😊
Nos alegra que ya haya acudido el técnico y comenzado las gestiones para poder realizar esa instalación. Estaremos muy pendinete de la evolución de la misma.
Un saludo
Marisa
Nos responden desde el Área correspondiente que están pendientes de la instalación de un poste y que la fecha estimada para finalización de los trabajos de instalación es de 25 días.
Un saludo
Tere
El pedido sigue retenido por lo que hemos trasladado una consulta al departamento de instalaciones solicitando información sobre el progreso de la actuación pendiente. En cuanto tengamos respuesta, te informamos.
Un saludo
Gema
Alguna novedad sobre la solicitud?
Gracias
Como te informamos, el Diseño de la Actuación de Despliegue indica que es necesario instalar el poste en la vía pública, por lo que no depende del técnico instalador.
En pedido está en la misma situación que te comunicamos en nuestro anterior post.
Un saludo
Cristina
Hola! No sé por dónde empezar a explicar lo surrealista de mi situación!!! Hace casi un mes hice la solicitud de la fibra a través de Lowi y los técnicos en su momento me dijeron que era necesario un poste y que se podía poner en mi finca para no tener que pedir permisos al ayuntamiento. También me dijeron que era mejor solicitar el alta a Telefónica y así lo hice. Solicito el alta a Telefónica y le explicó al técnico que viene lo que me dijeron los otros y resulta que hace la solicitud para poner el poste en la vía pública en vez de en mi finca y viene anulado. Desde esta comunidad me indicáis que la vuelva a solicitar el alta y así lo hago. Vuelve a venir el mismo técnico que la vez anterior y le vuelvo a decir lo mismo. Resulta que vuelve a pedir el poste para la vía pública y desde el 1004 me dicen que solicité el alta a nombre de otra persona y que ellos dejan indicado me autorización a instalar el poste en mi finca. Solicito el alta a nombre de mi pareja, el técnico nos llama ayer y le explicamos todo y mandamos fotos (ni siquiera vino). Hoy llaman de Telefonica diciendo que no tienen autorización del ayuntamiento... Vamos que por tercera vez el técnico pidió el maldito poste en la vía pública.
No entiendo dónde está la complicación ya que desde donde lo piden ellos a ponerlo en mi finca abra un metro (lo que viene siendo mi muro).
Alguien me podría decir cómo tengo que realizar el alta?
El pedido está retenido y consta que el Diseño de la Actuación está realizado necesitando poste en vía pública.
Mantenemos el seguimiento para informarte.
Un saludo
Cristina
Alguna novedad en la solicitud??
Hemos revisado la solicitud de instalación y vemos que esta tarde se ha reiterado la orden indicando que se puede instalar el poste en tu finca. Nos quedamos pendientes del progreso del pedido para informarte en cuanto haya cualquier novedad al respecto.
Un saludo
Natalia
Hola! Me acaban de llamar y me indican que los permisos con el ayuntamiento van a tardar aunque yo al técnico le dije que podían instalar el poste en mi finca y así no hace falta pedirle al ayuntamiento nada. Se lo comente a la persona que me llamo y me dijo que iba a indicar en la solicitud que la instalación del poste podía hacerse en mi finca. Podéis comprobarlo? Gracias
