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Leeloo
Más integrado que la RDSI
03-04-2019
Resuelto

Estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/administrador.

Llevo un año en mi nueva vivienda y desde entonces (incluso antes de la mudanza) he entrado a consultar la cobertura y siempre la respuesta es que estan pidiendo permisos. Somos 4 viviendas en un edificio de los cuales nosotros somos los unicos propietarios viviendo ahi, los demas son alquilados. No existe ninguna comunidad de propietarios por lo que no hay ningun presidente. ¿Que solucion hay? La calle por debajo ya disponen de fibra. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    11-05-2019

    Hola Leeloo

     

    Nos han contestado desde el departamento de despliegue y nos indican que el tiempo estimado para la cobertura en tu zona es aproximada de 3 meses.

     

    Un saludo

     

    Arancha

11 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-05-2019

    Hola Leeloo,

     

    Gracias  a tipor utilizar la comunidad  .

     

    Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

     

    Un cordial saludo .


    Isabel G.
     

  • Avatar de Leeloo
    Leeloo
    Más integrado que la RDSI
    19-05-2019

    Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-05-2019

    Hola Leeloo

     

    Nos han contestado desde el departamento de despliegue y nos indican que el tiempo estimado para la cobertura en tu zona es aproximada de 3 meses.

     

    Un saludo

     

    Arancha

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-05-2019

    Hola Leeloo

     

    Seguimos pendientes de la respuesta del departamento de despliegue. En el momento en que tengamos respuesta te lo comunicamos. 

     

    Saludos Jaime. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-04-2019

    Hola Leeloo

     

    Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue, en cuanto nos respondan te informamos.

     

    Saludos Elizabeth b.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-04-2019

    Hola Leeloo,

    Comprobamos que efectivamente tu dirección está en fase de solicitud de permisos para el despliegue. 

    Hemos realizado una consulta a nuestro dpto   para que nos indiquen que ocurre. 

    Un saludo Esmeralda 

  • Avatar de Leeloo
    Leeloo
    Más integrado que la RDSI
    10-04-2019

    Hecho!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-04-2019

    Hola Leeloo,

     

    Envíanos en un mensaje privado el DNI del titular, aunque no tengas linea con Movistar, para poder abrir una consulta al departamento de despliegue de fibra óptica.

     

    Saludos.

     

    Marta L.