Falta CTO
Hola, mi edificio a entrado en cobertura de fibra, un vecino que vive en el mismo edificio que yo, ha llamado a Movistar para que le instalasen la fibra. Al venir el técnico no encuentra la caja dentro del edificio (CTO), pero sí, una exterior en un poste a 110 m, el técnico le comento que por el exterior no era viable pasar el cable por las fachadas de los edificios, ya que no pasaba ningún cable por ellas y dañaría la estética de la misma, que seria necesario una CTO de interior.
¿Queríamos saber cuando nos van a poner la CTO dentro del edificio?
Hola CarlosCaranza
Sentimos indicarte que la información que disponemos desde el departamento de despliegue es la misma que se te facilito el día 10/01.
Respecto a la instalación de la CTO, desde la Comunidad no disponemos de esta información.
¿Tu vecino, realizo el pedido con tu misma dirección, o utilizó otra (si el edificio da a varias calles)?
Saludos
Pilar
