Foro
Hola moredevil
La respuesta que nos han facilitado a la consulta que te realice es que el estado del despliegue en tu dirección es que esta en solicitud de permisos con lo que de momento se están recabando todos los permisos necesarios para poder realizar la instalación. Te paso el siguiente enlace para que realices la reserva y cuando este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.
Te mando privado para que lo consultes cuando puedas.
Saludos!!!
Volvemos otra vez a lo mismo. ¿Qué permisos son los que han solicitado que están pendientes?
Te vuelvo a comunicar que he realizado más de 10 reservas, que se tienen todos los permisos del ayuntamiento, y mi ubicación no está sujeta a comunidad de vecinos alguna.
¿Seguimos mareando la perdiz?
Por cierto. La consulta, para mi no está resuelta, no por la respuesta sino por la disparidad de todas aquellas que he recibido por vuestra parte.
- VeroML-Movistar26-04-2017Moderator
Hola moredevil
El compañero ha cerrado el hilo porque habia pasado el plazo que se estima para respuestas sin recibir más mensajes tuyos. No obstante y tal y como te han indicado, no podemos informarte con exactitud de cuales son los permisos que ya se tienen y cuales son los que faltan, ya que cada zona requiere una planificación distinta. De momento como te hemos informado ese es la fase que tiene en la actualidad el despliegue de fibra en tu zona. Y no podemos hacer más por agilizarla, ya que no depende directamente de Movistar.
Siento no poder ser más concreta con la respuesta.
Un saludo
Vero
- moredevil27-04-2017Yo probé el VDSLGracias Vero.
Lo único que te puedo decir es que no es normal nada de lo que me está pasando. Nunca había tenido problema alguno con vosotros y parece que ahora son todos.
Para colmo ya no puedo ver ni Yomvi. No porque no tenga ya ni ADSL desde el lunes, sino porque me habéis bloqueado el servicio.
¿Todo esto que está pasando es normal?- VeroML-Movistar03-05-2017Moderator
Hola moredevil
Estamos a la espera de lo que nos indiques para poder seguir atendiendo tu consulta.
Un saludo
Vero
- Marco.A-Movistar25-04-2017Moderator
Hola moredevil
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 18/04 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadasSaludos!!!
- moredevil25-04-2017Yo probé el VDSLFyi, no se ha solucionado nada. Es más, el pasado viernes se pasó un técnico por mi domicilio y confirmó lo que llevo diciendo hace mucho tiempo. LA FIBRA ESTÁ EN LA PUERTA DE MI DOMICILIO, otra cosa es que aún no quieran o queráis activarla. (palabras del técnico de Movistar)
- Marco.A-Movistar18-04-2017Moderator
Hola moredevil
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas pero la información que disponemos en la que te hemos facilitado, la que nos han indicado a la consulta realizada. No disponemos de otra información que poder ampliarte, lo siento.
Saludos!!!