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Anna1000
Mi vida cambió con el ADSL
11-08-2018
Resuelto

Fibra óptica en Banyoles 2018

El cable de fibra óptica se instaló a lo largo de la calle Carrer de la Llibertat y dentro de muchos edificios (por technicos de Orange, 13 de abril de 2018) pero cuando llamo Orange y Movistar para saber cuándo recibimos fibra óptica, ninguna persona tiene noticias. La asociación de vecinos de nuestro edificio ha firmado un contrato con Movistar para tener fibra óptica en nuestro edificio, pero hemos esperado 4 meses y todavía no tenemos noticias. El cable defibra óptica entra a nuestro edificio y frente a nuestra puerta pero no está conectado, por lo que todavía tenemos que usar ADSL. La conexión wifi es MUY MUY lenta aquí. ¿Cuando tendrá esto barrio de Banyoles Recibiremos fibra óptica por favor?

  • Avatar de Anna1000
    Anna1000
    28-08-2018

    Gracias. He agregado mi nombre a la lista (a través del enlace previsto). Esperaremos noticias :-)

19 Respuestas

  • Avatar de Anna1000
    Anna1000
    Mi vida cambió con el ADSL
    05-07-2019

    July 2019:

     

    ¿Tiene alguna actualización sobre fibra óptica en mi edificio? Hemos esperado 15 meses desde que firmamos con Movistar, aún no hay noticias. Nuestra asociación comunitaria ha realizado muchas llamadas, pero no se nos da una fecha ni un posible horario.

  • Avatar de Anna1000
    Anna1000
    Mi vida cambió con el ADSL
    28-08-2018

    Gracias. He agregado mi nombre a la lista (a través del enlace previsto). Esperaremos noticias :-)

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-08-2018

    Hola Anna1000,

     

    No hemos recibido respuesta al post ¿Necesitas de nuestra ayuda?

     

    Saludos

    Ana

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-08-2018

    Hola Anna1000

     

    Te hemos comprobado la cobertura de fibra en la dirección que nos has facilitado y nos indica que actualmente no hay cobertura disponible ni una fecha aproximada que poder informarte. Te mandamos privado para que nos confirmes la dirección que hemos comprobado. Si lo es, te facilitamos el siguiente enlace para que realices la reserva de fibra y cuando este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Anna1000
    Anna1000
    Mi vida cambió con el ADSL
    20-08-2018

    Muchas gracias Elizabeth y perdón por el retraso. Incluyado mis datos personales en respuesta por mensaje privado hoy.

  • Avatar de Anna1000
    Anna1000
    Mi vida cambió con el ADSL
    20-08-2018

    Muchas gracias y perdón por el retraso. Incluyado mis datos personales en respuesta por mensaje privado hoy.

  • Hola @Anna1000

    Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, Dirección Completa  y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink: