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Francisco1989
Yo probé el VDSL
22-02-2016
Resuelto

Fibra óptica en colmenar viejo

Hola toda la comunidad estamos de acuerdo para instalar fibra óptica llevamos así más de un año queríamos saber cuándo va a venir alguien para conceder permisos e instalar la fibra óptica
  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
    01-03-2016

    Hola Francisco1989 :

     

    Perdón por la espera.

     

    Te comento.

    Lo primero es que en tu comunidad se firmen los pedidos.

    Una vez aprobados, ya se gestiona la orden a los instaladores para proceder con la instalación.

     

    En el caso del bloque de al lado, si han procedido a instalar la fibra, es por que en su día, cuando pasaron solicitando los permisos, no se denegaron.

     

    En vuestro caso, tendrá que pasarse un comercial a solicitaros los permisos a la comunidad y una vez concedidos, ya pasarían el parte de actuación al servicio técnico y se comenzaría la instalación.

     

    Como te comentábamos, una vez gestionada la solicitud  de instalación de fibra para comunidades, no tenemos forma de saber cuando irán para gestionar los permisos.

    Por lo que no podemos darte una fecha de cuando se pasarían tanto a solicitaros los permisos, como cuando comenzará la instalación.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink: