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Parellada89
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04-07-2016
Resuelto

FIBRA ÓPTICA EN ESTEPONA, CALLE TAJO

Buenas tardes.   Escribo porque hace tiempo que la instalación de Fibra Óptica se encuentra "en construcción" en mi calle, la calle Tajo, en Estepona, hace más de un año. Las calles de alrededor ti...
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    Miguel.A-Movistar
    24-10-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

     

    Tu última conexión es del 26-08-2016 14:41:26, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

     

    Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

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Miguel.A-Movistar
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21-08-2016

Hola Parellada89 :

 

Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

 

Seguimos en contacto.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

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Parellada89
Más integrado que la RDSI
26-08-2016

Buenas tardes.

No me puedo creer que en casi dos meses no haya obtenido respuesta de un departamento dentro de la misma empresa, y una empresa como es Movistar.

No sé si es que directamente se ignoran las dudas/preguntas/reclamaciones de los clientes o no saben ni siquiera realmente cuál es el problema.

Les ruego intenten darme una respuesta de por qué no se ha instalado la fibra óptica en la Calle de Tajo de Estepona, ya que la necesito para realizar mi trabajo.

Muchas gracias.

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    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    24-10-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

     

    Tu última conexión es del 26-08-2016 14:41:26, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

     

    Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
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    16-10-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Ya nos han contestado del departamento de despliegue de fibra.

    Nos indican que el domicilio no va a tener cobertura por denegación de permisos oficiales, que hasta que no estén solucionados, no se realizará el despliegue.

    No nos da fecha prevista.

     

    De todas formas, puedes solicitar la reserva en este enlace.

    En el momento que haya cobertura, te informarían.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

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    Miguel.A-Movistar
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    03-10-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
    Seguimos en contacto.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar

  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
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    28-09-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
    Seguimos en contacto.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar

  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    23-09-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.

    La cobertura sigue igual, no ha avanzado.

    Así que hemos gestionado una nueva consulta al departamento de despliegue de fibra.

     

    Seguimos en contacto.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

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    Miguel.A-Movistar
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    18-09-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
    Seguimos en contacto.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar

  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    13-09-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.
    Seguimos en contacto.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar

  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    04-09-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Seguimos sin respuesta.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.

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    Miguel.A-Movistar
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    30-08-2016

    Hola Parellada89 :

     

    Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue de fibra.

    No nos han contestado aún.
    Seguimos en contacto.

     

    Un saludo, Miguel.A-Movistar.