Fibra óptica Guadarrama (Las Cabezuelas)

Muchas gracias por responder. De todos modos, me ha llamado un técnico de Movistar, Jaime, que ha venido a casa. Su trato ha sido exquisito y de gran profesionalidad. Me ha explicado las opciones —cosa que nadie había hecho hasta ahora— y me hado información sobre la previsible llegada de la fibra, por supuesto como dato informativo, sin asegurarme nada. Gracias a él he iniciado la migración a una línea 3G radio que al parecer es la opción en mi situación, y la de otros muchos en la zona donde resido.

Ahora al menos hay esperanzas de mejoría. Lo dicho, muchas gracias a Movistar, a Jaime, y a la señora con quien he hablado para la migración, no estoy seguro pero creo que se llamaba Rebeca. 

Hola SERGIORETH

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Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

Esto empieza a ser delirante. Hago la consulta de la disponibilidad de fibra, y la web me responde con un incalificable «Enhorabuena, ya se ha iniciado la instalación de fibra en su edificio —y dale con la varita, vivo en un chalet, y la supuesta instalación de fibra no se ve por ninguna calle cercana— si reservas ya, te llamamos en unos dos meses en cuanto dispongas de cobertura». ¿Cómo se interpreta esto? ¿Es posible hablar con alguna persona humana en Movistar, o todas han sido sustituidas por centralitas automática? Después de la supuesta resolución de las incidencias que comunico, me llama una señorita electrónica que me pregunta si la incidencia está resuelta, sin aportar ninguna información de en qué consistía la avería, si es que la había. Empiezo a pensar que no reparan nada.

Insisto, todo esto es muy decepcionante.