Hola Ramherce
Lamentamos mucho no poder ayudarte, desde la comunidad hemos realizado todas las consultas disponibles para dar respuesta a tu incidencia, pero no ha sido posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones.
Saludos. Toñi
Hola Ramherce
Nos vuelven a informar desde el departamento de despliegue que el Ayuntamiento no da permisos para conectar cajas terminales ópticas en las fachadas de la zona dentro de la muralla.
Saludos
Pilar
Concretamente la vivienda ubicada en la calle Capitán García Villarreal nº 26 se encuentra ubicada en un extremo de la manzana, por lo que tiene una calle lateral que permitiría, por ejemplo, con una mínima canalización que permita suprimir el cruce aéreo y con unos pocos metros más (de 10 a 12 m.) empotrar la caja en el cerramiento del patio posterior, puesto que existe cableado de fibra colocado en la fachada siguiendo el cableado existente.
Esto es parte del informe que remitió el Ayuntamiento a Movistar y el que dio lugar a que se desplazara un técnico de Movistar a mi domicilio el día 17 de septiembre del pasado año, con documentación ilustrada con imágenes de donde iba a ir ubicada la caja en el cerramiento del patio posterior mencionado, por lo que no tienen que instalar ninguna caja en el fachada.
Mi insistencia está motivada en que el técnico me informó que tal como estaba redactado el proyecto de preistalación no había problemas para que pudiera disponer de la fibra.
Comprobando que a pesar de mi insitencia no me resuelven el problema pediría que por parte de Movistar se desplazara un responsable para poder exponerle personalmente mi problema y posible solución.
Saludos.
Hola Ramherce
Lamentamos mucho no poder ayudarte, desde la comunidad hemos realizado todas las consultas disponibles para dar respuesta a tu incidencia, pero no ha sido posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones.
Saludos. Toñi
Gracias por la información
Seguire esperando que a corto plazo pueda disfrutar de la fibra y dejar de sufrir el mal funcionamiento del ADSL que llega a 2,5 Mgbs pasando la fibra por la puerta de mi domicilio a 4 m. de la CTO que alegan que no permiten el Ayuntamiento conectar.
La otra CTO para 6 u 8 conexiones, a 20 m que es la que da servicio a dos abonados de la misma calle y en la que podian hacer la conexión sin necesidad de poner más cajas solamente sería tender entre unos 20 y 25 m de cable de fibra, lo expuesto me lo han maniferstado en más de una ocasión los técnicos de Movistar y eso si lo permite el Ayuntamiento y me consta que también lo sabe Movistar.
Creo que sería una solucción provisional hasta que se aprobara el proyecto en curso
Saludos.
Ramiro.
Hola Ramherce
Nos responden desde el Área de instalaciones que la cto de tu dirección no se puede utilizar ya que esta en una fachada dentro del casco histórico y no se puede utilizar. Hay un proyecto para enterrar 70 metros de cable y poner un pedestal pero de momento no esta aprobado.
Saludos
Tere
