FIBRA ÓPTICA

Datos enviados, a la espera de su respuesta

Hola @billy901

Desde la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue. Tenemos opción de trasladar la consulta. La respuesta suele demorar.

Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico, teléfonos y la dirección completa junto con la referencia catastral.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Un saludo

María
 

Yo en otros post he podido ver que si dais respuesta y mandais comunicados para instalaciones de fibra en distintos municipios, si no me equivoco. Si es asi querria recibir una respuesta, ya que en otros post respondeis si hay despliegues previstos, dais fechas y en la fase que esta. Saludos

Hola @billy901

Sentimos reiterarnos en la respuesta facilitada por Gema, pero desde la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue.

Un saludo

Tere

Estoy esperando una respuesta

Y entienda otra cosa. Yo hago stream en twitch, osea que dependo de la velocidad de conexión, por lo que necesito una velocidad decente para que mi directo se pueda ver en buena calidad y no esté costantemente congelandose la imagen. Tambien por la latencia de los juegos online ya que juego a mas de 500 ms de latencia, lo que resulta injugable

Vale pero quiero que me expliquen si es posible en que consiste el plan PEBANG de Telefonica. Gracias

Hola @billy901

La reserva de fibra es para que cuando dispongas de ella te avisen. 

Sentimos no poder ayudarte más en esta ocasión.

Un saludo

Gema

Ok, pero me pueden decir en que consiste la reserva de fibra óptica, porque yo hice ese formulario varias veces pero sigo sin entender su función. Además en mi pueblo hay mucha demanda de internet, por lo que la conexión de Movistar Radio es muy lenta. Somos unos 200 habitantes, pero la gente pide fibra óptica ya que hay veces que es imposible navegar. Se que ustedes de alguna forma pueden contactar con la organizacion de toma de decisiones y despliegue de fibra óptica. Y podrían responderme si antes de que finalice 2021 tendremos fibra. Saludos

Hola @billy901

En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue.

Si eres cliente de movistar, en el momento que dispongas de cobertura fibra se te notificará a través de tu área privada.

Si no eres cliente, accediendo a realizar la contratación del producto que desees podrás comprobar si dispones de fibra en tu domicilio. Te dejo los enlaces de nuestra oferta comercial de Fusión y de Internet Fijo desde donde podrás hacer la gestión.

Puedes hacer una reserva y te avisarán cuando esté disponible.

Un saludo

Gema