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AbrahamPinilla
Yo probé el VDSL
18-06-2015
Resuelto

Fibra en la juliana, algeciras

Hola,   llevo cerca de 1 año en estado de construccion segun la web de movistar, y unos 6 meses pidiendo explicacion de porque no han comenzado la construccion, y quiero saber cuando se solucionara...
  • Avatar de Marco.A-Movistar
    Marco.A-Movistar
    13-07-2015

    Hola @AbrahamPinilla

    Te informo de la respuesta de despliegue:

     

    "Nos comenta ingeniería que han tenido muchos problemas para obtener los permisos necesarios y que no van a poder poner todas las fincas en cobertura."

     

    Están analizando si tu finca está entre las que tendrán cobertura, te paso el siguiente enlace para que realices la reserva y si hubiera cobertura recibirás una aviso informándote.

     

    https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/formulario-reserva/

     

    Te envío privado ampliandote este mensaje.

    Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar :smileywink:

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Marco.A-Movistar
Moderator
20-06-2015

Hola @AbrahamPinilla

 

Te informo que como ya tienes otro hilo por la misma consulta como nos indicas, cierro este hilo para evitar duplicidad para respetar las normas de la comunidad.


Saludos ; Marco.A-Movistar :smileywink:

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AbrahamPinilla
Yo probé el VDSL
21-06-2015

He abierto este nuevo, porque en el otro no puedo responder. Y los moderadores me piden por privado que acepte la solucion, pero no ha habido ningun tipo de solucion solo hacen darme largas, en vez de darme informacion util.

  • Avatar de Marco.A-Movistar
    Marco.A-Movistar
    Moderator
    22-06-2015

    Hola @AbrahamPinilla

    Te he realizado una consulta al despliegue de fibra para que nos informen porque sigue el estado en construcción después de tanto tiempo. En cuanto me respondan me pondré en contacto contigo de nuevo.

    Saludos ; Marco.A-Movistar :smileywink:

    • Avatar de AbrahamPinilla
      AbrahamPinilla
      Yo probé el VDSL
      13-07-2015

      Hola, me he puesto en contacto de nuevo con el 1004 y no me han ningun tipo de informacion solo que eso es un tema privado de la empresa.

       

      Tanto os cuesta poner fibra a la gente que la quiere contratar?. Porque habeis puesto fibra en sitios en el que no hay ni un solo abonado que la este utilizando.

      • Avatar de Marco.A-Movistar
        Marco.A-Movistar
        Moderator
        13-07-2015

        Hola @AbrahamPinilla

        Te informo de la respuesta de despliegue:

         

        "Nos comenta ingeniería que han tenido muchos problemas para obtener los permisos necesarios y que no van a poder poner todas las fincas en cobertura."

         

        Están analizando si tu finca está entre las que tendrán cobertura, te paso el siguiente enlace para que realices la reserva y si hubiera cobertura recibirás una aviso informándote.

         

        https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/formulario-reserva/

         

        Te envío privado ampliandote este mensaje.

        Un cordial saludo ; Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Marco.A-Movistar
    Marco.A-Movistar
    Moderator
    21-06-2015

    Hola @AbrahamPinilla

     

    Lamento que no hayamos podido dar una solucion :smileysad:


    Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo pueda volver a comprobar.


    Saludos ; Marco.A-Movistar :smileywink: