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Foro

Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
20-04-2023
Resuelto

Fibra en un edificio

Hola, hace unos meses se realizo un despliegue a una parte de la zona. Quería saber si voy a tener fibra o si ya la tengo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    11-10-2023

    Hola usuario_retirado 

     

    Gracias por los datos facilitados. 

     

    Nos consta que, el despliegue de fibra en tu zona está a la espera de que sean concedidos los permisos oficiales para la entrada en cobertura. De momento, no tenemos una fecha prevista para su disponibilidad, por ello, te recomendamos rellenar tus datos en nuestro formulario de reserva fibra y una vez este disponible contactarán contigo. 

     

    Si tienes alguna duda más, nos dices. 

     

    Saludos.  

    Laura. 

34 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    21-04-2023

    Hola usuario_retirado 


    Hemos trasladado la consulta al departamento encargado del despliegue, en cuanto tengamos respuesta te informamos.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    20-04-2023

    Hola usuario_retirado 

     

    Hemos recibido tus datos por privado.


    Lo revisamos y te informamos lo antes posible.


    Un saludo 🙂


    Eugenia

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    20-04-2023

    Gracias por la rapidez en la respuesta, datos enviados, ahora me mantengo a la espera yespero que haya despliegue, ya que en toda la zona se espera por la fibra.

  • Hola usuario_retirado

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
     

    Para que podamos revisar los datos del despliegue de fibra en tu zona y, si es necesario, abrir una consulta al área responsable, necesitamos que nos envíes por privado:

    DNI

    Nombre y Apellidos

    Dirección completa de instalación

    Coordenadas GPS o referencia catastral

    Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo

    Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto

     

    Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia