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jose12553
Más integrado que la RDSI
08-09-2023
Resuelto

fibra en urbanización

Hola, he sido el primero en construir una vivienda en una urbanización, siendo una casa independiente.

Nuestro ayuntamiento ha acabado de ejecutar un proyecto de obra para facilitar la distribución e instalación de la fibra óptica hasta dicha urbanización y en una barrida por debajo de ella. En dicho proyecto se han realizado canalizaciones subterráneas con tubos de diámetro considerable con guías y arquetas. Es decir, por vuestra parte no tenéis que realizar ninguna obra, solamente continuar con el cableado por dichas canalizaciones para  distribuir y llevar a cabo las instalaciones de la fibra óptica. Tendréis que estudiar sobre el terreno si meter una línea general. En el resto del pueblo si hay cobertura de fibra, incluyendo en la barriada junto a la urbanización y a la barriada donde se ha realizado el proyecto comentado.

El ayuntamiento para un edificio de su propiedad de esa urbanización ya está gestionando el alta de la fibra y los particulares de la urbanización y de la barriada donde yo me incluyo lo debemos ir solicitando a vosotros.

Os he pasado mis datos y de mi vivienda por mensaje privado, aunque como he mencionado es una obra nueva donde quizás no tengáis registrado que disponga de cobertura  de fibra por lo que he comentado anteriormente. Y tenéis que considerar que la solución no es sólo para mi vivienda sino para todas de la urbanización y la barriada. Necesitando que vuestros técnicos se pongan en contacto conmigo y les podré acompañar insitu en su visita a la zona afectada.

  • Avatar de jose12553
    jose12553
    09-09-2023

    Hola, os quería avisar que un técnico se puso en contacto conmigo y tras su visita e inspección de la zona, ya se ha resuelto todo. Gracias! 

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-09-2023

    Hola jose12553 

     

    Nos alegra saber que todo se ha resuelta tras la visita técnica. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Saludos.  

    Laura. 

  • Avatar de jose12553
    jose12553
    Más integrado que la RDSI
    09-09-2023

    Hola, os quería avisar que un técnico se puso en contacto conmigo y tras su visita e inspección de la zona, ya se ha resuelto todo. Gracias! 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-09-2023

    Hola jose12553 

     

    Gracias por la información. Nos quedamos pendientes de tu caso y cualquier novedad, te estaremos informando.

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de jose12553
    jose12553
    Más integrado que la RDSI
    08-09-2023

    Ok, gracias. Tener en cuenta que quizás vuestro sistema no estará actualizado sobre la situación actual en la zona que os indico. Como os he comentado, hace poco se ha finalizado el proyecto de obra sobre canalizaciones y arquetas para la fibra por la zona. Así que será necesario que un técnico se persone y se informe de la situación actual. Puede contactar conmigo o bien con el ayuntamiento.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-09-2023

    Hola jose12553 

     

    Hemos realizado una gestión interna solicitando información detallada sobre el despliegue de fibra en tu zona. En cuanto tengamos novedades, te lo haremos saber.

     

    Un saludo.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-09-2023

    Hola jose12553 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad!

     

    Comprobamos que para tu dirección en este momento solo hay cobertura Radio. No obstante, vamos a realizar una consulta para que se actualice la información sobre el plan de despliegue de fibra en tu zona. 

     

    Saludos, Isa.