Que vergüenza
Hola AntonioManuelMartinezGarcia
No hemos recibido respuesta al nuestro último post.
Si tienes alguna duda o consulta, me dices.
Saludo, Blanca:smileywink:
Hola, tenéis fecha ya para introducir la fibra? Me han dicho que hay ya movimiento por la zona
Hola AlbertoMoreno85
Entendemos tu malestar ya que las gestiones que tenemos en seguimiento se están demorando en el tiempo.
Te informaremos en cuanto tengamos noticias, saludos.
Raquel
Me parece una vergüenza y un insulto que estando la instalación de cobre delante de mi puerta y tenga que estar preguntando cuando me vais a instalar la fibra, me habéis pedido toda clase de información, y llevo semanas y semanas y semanas esperando una respuesta , una empresa como Movistar,,,, se supone que sois los mejores, se supone y es lo que vendéis , sino me dais una respuesta me voy a mover por otros sitios
Hola AlbertoMoreno85
En primer lugar pedirte disculpas por la demora en la gestión. Nuestro objetivo es atender todas las cuestiones con la mayor brevedad, pero a veces dependen de otros departamentos, y no pueden ser resueltas en el tiempo que nos gustaría.
Seguimos pendientes de respuesta por parte del área de despliegue y te informaremos en cuanto la tengamos.
Un saludo
Gema
Hola AlbertoMoreno85
Esperamos poder informarte con la mayor brevedad que sea posible.
Saludos 🙂
Raquel
Es de verguenza, desde abril con la instalacion y todo preparado y x temas q nadie sabe con claridad nadie da soporte... q si masmovil.. q si movistar... lastima q dependamos de la misma compañia siempre para todo...
Hola AntonioManuelMartinezGarcia
Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den contestación, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Saludos
Belén
Hola AlbertoMoreno85,
Seguimos a la espera que nos puedas facilitar los datos para obtener más información sobre el despliegue de tu zona.
Un saludo
Mercedes
Ya lo tenéis por privado todos los datos
Hola AlbertoMoreno85
Tras recibir los datos, hemos trasladado la consulta al Área de Despliegue (nº indicamos por privado).
Quedamos pendientes de respuesta y te mantenemos informad@.
Un saludo
Cristina
Hola @AlbertoMoreno85
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible
Un saludo
Angeles
Hola AlbertoMoreno85
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal, numero de teléfono).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
