Hola! Me ha dicho Pepephone que en mi nuevo domicilio me dan cobertura a través vuestro, y me gustaría saber qué router instaláis cuando conectáis un usuario Pepephone y si instaláis ONT+Router (2 aparatos) o un solo aparato que tiene ONT y Router integrados. Entiendo que el técnico pasa la fibra y pone el router donde le indiquemos nosotros. Gracias
Hola AlbertFG,
Vemos que pacofreire (gracias por tu aportación) te ha facilitado la información correspondiente a tu consulta.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
Buenas noches, AlbertFG
Te avanzo la información.
Me temo que nada tiene que ver con esa explicación.
Pepephone es una compañía de servicios de telecomunicaciones, propiedad del Grupo MásMóvil.
A partir de ahí, y por un acuerdo comercial entre Movistar y MásMóvil, para que esta otra Empresa utilice Cobertura por Fibra Óptica Movistar, confirmando previamente que vuestra dirección está en esa condición, la responsabilidad de esa instalación corresponde a la Empresa con la que vosotros contratáis directamente (Pepephone / MásMóvil).
Por tanto para todos los detalles de esa instalación tendréis que consultarlos con ellos y los técnicos que desplacen hasta vuestra dirección. Incluyendo los equipos que tengan previsto instalar y la posible ubicación de los mismos
Un Saludo 🙂
