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Avatar de jordi5628
jordi5628
Yo probé el VDSL
16-02-2017
Resuelto

Fibra optica Pollença, Mallorca

Buenas tardes.

Vivo en Pollença, Mallorca.

Hace 4 o 5 meses que pasaron el cable de fibra óptica por mi fachada, pero me dicen que no hay disponibilidad en mi domicilio.

Por ADSL solo me llegan 1,6 M cuando hay suerte

Qué problema hay, o qué puedo hacer para tener fibra en mi domicilio?

Gracias

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    18-02-2017

    Hola jordi5628

     

    Efectivamente en tu caso no se pide permiso al administrador de la comunidad si son unifamiliares que no hayan formado una comunidad vecinal, pero los permisos que hay que solicitar no son solo comunitarios, también se necesitan los permisos del ayuntamiento, permisos oficiales y permisos particulares si la instalación tiene que pasar por fincas particulares para llegar a todas las viviendas. Esta fase puede ser mas o menos larga dependiendo de lo que tarden en obtenerse todos los permisos, por lo que no podemos aventurar una fecha exacta de cuando va empezar la construcción. Siento no tener una información más concreta.

    Un saludo

    Vero

6 Respuestas

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  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    21-02-2017

    Hola jordi5628

     

    El proceso no está parado, sigue su curso normal. Para la etapa de solicitud de permisos no hay fecha exacta, pero normalmente sino surgen imprevistos en seis meses desde que se comienzan a pedir los permisos suele estar la fibra en cobertura para ser contratada. No puedo ser mas concreta porque no contamos con esa información, despliegue no ofrece información con detalle exacto de los pasos que se están dando.

    Siento no poder se más precisa

    Un saludo

    Vero

     

  • Avatar de jordi5628
    jordi5628
    Yo probé el VDSL
    21-02-2017

    Vale.

    Pero me gustaría saber exactamente donde está parado el proceso, si puedo hablar con algún vecino que ponga objeciones, si debo ir al ayuntamiento e invitar al alcalde a una cervecita para que agilize el papeleo, ... 

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    18-02-2017

    Hola jordi5628

     

    Efectivamente en tu caso no se pide permiso al administrador de la comunidad si son unifamiliares que no hayan formado una comunidad vecinal, pero los permisos que hay que solicitar no son solo comunitarios, también se necesitan los permisos del ayuntamiento, permisos oficiales y permisos particulares si la instalación tiene que pasar por fincas particulares para llegar a todas las viviendas. Esta fase puede ser mas o menos larga dependiendo de lo que tarden en obtenerse todos los permisos, por lo que no podemos aventurar una fecha exacta de cuando va empezar la construcción. Siento no tener una información más concreta.

    Un saludo

    Vero

  • Avatar de jordi5628
    jordi5628
    Yo probé el VDSL
    17-02-2017

    La respuesta que me dais porr privado no me sirve, porque hace referencia a los permisos de las comunidades de vecinos. Ese es el mensaje que sale cuando consulto cobertura en mi domicilio:

    Estamos en tu zona pidiendo permiso al presidente/administrador de tu comunidad para instalar Fibra Óptica en tu edificio.Si reservas ya, te llamamos en cuanto dispongas de cobertura.

    Pero en mi calle no hay ninguna comunidad de vecinos, mi casa es unifamiliar, como lo son las treintaytantas que hay en la calle, por la fachada de todas ells han pasado el cable de fibra, pero parece que no podemos conectarnos a el.