Foro

Avatar de ljlo
ljlo
Yo probé el VDSL
29-06-2020
Resuelto

Fibra optica tendia en la calle Santiago, Corral de Almaguer, Toledo

Buenas tardes. En la Calle Santiago de la poblacion de corral de almaguer en la provincia de Toledo, hay instalados cajetines de fibra optica de movistar, tanto al comienzo de la calle, como al fina...
  • Avatar de ljlo
    ljlo
    05-09-2020

    HABEMUS PAPA

     

    EN UN ALARDE DE MAGNIFICA GESTION Y RAPIDEZ, DESDE EL MES DE JUNIO Y CON FECHA DE FINALIZACION EL 6 DE AGOSTO, POR FIN NOS HAN INSTALADO LA FIBRA. EN EL DIA DE HOY 5 DE SEPTIEMBRE.

     

    ENHORABUENA POR LAS GESTIONES REALIZADAS

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
04-08-2020

Hola ljlo,

 

Sentimos las molestias que te estamos ocasionando. Para nosotros, es sumamente importante la satisfacción de nuestros clientes.

 

Estamos muy pendientes, deseamos que pueda llevarse a cabo la instalación lo antes posible.

 

Un cordial saludo

Llani

Avatar de ljlo
ljlo
Yo probé el VDSL
05-08-2020

Hay alguna forma de obtener por privado el telefono del servicio de instalacion de la provincia de toledo, y en concreto de la zona de corral de almaguer ?????????

 

Ya estamos a un solo dia de la fecha de fin de instalacion, y aqui nadie se ha puesto en contacto con nosotros.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-08-2020

    Hola ljlo

     

    No disponemos de esta información, por nuestra parte tenemos en seguimiento tu pedido, el cual está ya reclamado como te comentábamos hace unos días, por lo que en cuanto tengamos información sobre tu instalación te la indicamos por aquí.

     

    Entendemos tu situación, esperamos que se solucione en la mayor brevedad.

     

     

    Saludos

    Toñi

    • Avatar de ljlo
      ljlo
      Yo probé el VDSL
      06-08-2020

      La situacion, como ya indique, es que mis suegros son oersonas mayores que ni entienden y tenemos como plazo ultimo el 13 de agosto. Si para esa fecha no esta instalado ( un mes y medio desde la primera solicitud), mis suegros no van a atender al instalador y tedndremos que cancelar el pedido y tomar una decision, por el nefasto servicio