Si, todo funciona sin problemas.
Es que no lo entiendo, no entiendo que problemas de gestión pueden demorar MAS DE UN MES el simple cambio de una tarifa a otra dentro de la misma empresa, dentro de la misma, no un cambio a otra ni nada, dentro de la misma. Ya empiezo a sentir indignación con todo esto, cada semana están viniendo a conectar mas y mas casas a la red de fibra desde que lo solicité a principios de junio y a mi no hacen nada mas que darme largas con "trabas administrativas" o "problemas para cambiar el sistema antiguo" cuando llamo por teléfono.
Hola Seryok
La resolución de los trámites o gestiones no competen a este servicio de atención, sino al departamento encargado de dar respuesta.
La Comunidad hace de nexo de comunicación y por tanto traslada las consultas y/o problemas como tal a otros niveles, para que estos la resuelvan en un sentido u otro.
Te pedimos disculpas por la demora en tu consulta.
Saludos
Belén
