fIBRA Y AREA PRIVADA

Gracias a ti gavara :

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta, problema o petición :smileywink:

Un cordial  saludo
Llani :smileyhappy:
 

perfecto . resuelto gracias

Hola gavara

Ya nos comentas por privado que ha quedado solucionado, si tienes alguna otra consulta nos indicas.

Saludos, Toñi.

Hola buenas tardes lo he intentado y me ha vuelto a dar error.

he crado  nueva contraseña, pero me da siempre error. y no me deja registrarme.

saludos

Hola gavara,

Te hemos enviado un email para que puedas crear la contraseña de acceso a Mi Movistar.

Para completar la obtención de tu contraseña, haz clic en el enlace que te hemos enviado. La que pongas debe tener un mínimo de 7 caracteres o un máximo de 8.

Quedamos pendientes a que nos confirmes si has podido acceder.

Saludos, Isabel G.

Bueno que praticamente ni uno si otro está resuelto. es como hablar chatear solo o jugando al pinball.

gracias de todos modo

Hola gavara

Ya hemos realizado el alta de usuario de acceso a tu área privada, en un mensaje privado envío los datos de acceso. En cuanto a la velocidad de fibra, indicarte que debe ser revisada la conexión por los compañeros del área técnica, si lo deseas puedes abrir un hilo nuevo a través de este enlace para que lo revisen y a través de este seguimos tratando el alta de usuario en tu area de cliente de Movistar.

Un saludo

Vero

Hola buenos días, hace dias os he enviado los datos para que me habiliten la area privada, pero todavía no he recibido nada.

y en referencia al problema de la velocidad de la fibra, me gustaría saber si es normal la reducción de velocidad, que si se contrata 100 llegan unos 40 y picos, así mismo tenemos el problema del telefono porque el instalador hizo una instalación en una habitación en lugar de lo típico del salón, así que no se conectó a ninguna roseta y tampoco se puede tener el telefono en la habitación aislado de las demás conexiones. lo pregunto para saber si es así o si se puede arreglar todo eso.

saludos

Hola gavara

Perdona que te molestemos de nuevo pero para poder realizarte el registro del área privada de Movistar necesitamos que nos facilites por privado una dirección de correo electrónico. En cuanto nos la facilites te lo realizamos y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: