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LLoSER's avatar
LLoSER
Yo probé el VDSL
20-09-2019
Solved

FIBRA

Buenos dias, ***************************************************************************(editado por seguridad) Actualmente tengo con Vds Fusion 0 con ADSL, ya que no llegaba la fibra cuando lo con...
  • Comercial_movistar's avatar
    Comercial_movistar
    03-11-2019

    Hola LLoSER

     

    Seguimos esperando respuesta del departamento de despliegue, sentimos la demora en la respuesta, desde la comunidad estamos muy pendiente de tu caso.

     

    Saludos. Toñi

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LLoSER
Yo probé el VDSL
06-11-2019

Buenos días,

Es lo que les estoy intentando decir desde el 20 de Septiembre.

Bien. ¿Ahora que tengo que hacer para que me cambien de ADSL a Fibra?

Gracias. Un saludo.

Comercial_movistar's avatar
Comercial_movistar
Moderator
06-11-2019

Hola LLoSER

 

Como los compañeros de despliegue ya han corregido los datos que aparecían en nuestros sistemas y ya aparece que tienes cobertura, podemos solicitar el cambio de tecnología a Fibra, ¿deseas mantener el producto actual, Fusión 0? Tendías que indicarnos si deseas Fusión 0 100Mb o Fusión 0 600Mb. 

 

En el caso de que desees cambiar de producto Fusión, puedes revisar las opciones en este enlace.

 

Un saludo

 

Eugenia